أصدرت المحكمة الابتدائية بوجدة مؤخرًا حكمين قضائيين يلزمان شركة الخطوط الجوية الملكية المغربية “لارام” بتعويض مسافرين مُنعوا من الصعود إلى الطائرة رغم امتلاكهما حجوزات مؤكدة، وذلك نتيجة ما يُعرف بظاهرة “الحجز الزائد” (Surbooking).

ووصف المحامي ياسين ابن مسعود، الذي ترافع في القضيتين، هذه الأحكام بـ”السابقة القضائية”، مؤكدًا أنها تُثبت مسؤولية الشركة في حالات “رفض الركوب” (Refus d’embarquement)، حيث يُمنع المسافر من الصعود إلى الطائرة رغم حجزه المسبق بسبب تجاوز عدد التذاكر لعدد المقاعد المتاحة.

وتعود تفاصيل القضية إلى يوليوز 2022، حينما قام أحد المدعين بحجز تذكرتي سفر إلكترونيًا على الرحلة بين الدار البيضاء ووجدة، لكنه تفاجأ بمنعه من الصعود بسبب امتلاء الطائرة. وتم نقله إلى رحلة أخرى وصلت إلى وجهته بعد منتصف الليل، مما تسبب له في أضرار مادية ومعنوية، خاصة أنه كان مضطرًا للوصول في وقت محدد لأداء مهامه كموثق، وكان برفقة ابنته التي كانت تستعد لاجتياز امتحانات الولوج إلى معاهد التعليم العالي.